Na het ontslaan van een werknemer die zichzelf verdedigde tegen een racistische klant, zegt Home Depot dat ze een fout hebben gemaakt

Het is onduidelijk of Maurice Rucker, de werknemer die zichzelf verdedigde nadat een racistische klant hem beledigde, zijn baan terug wil.

Na het ontslaan van een oude werknemer die werd lastiggevallen door een klant, verandert Home Depot nu van toon.

hoe weet je of je een warme of koele ondertoon hebt

Maurice Rucker werkte zijn dienst in de bouwmarkt in Albany, New York, toen hij werd beledigd door een racistische klant nadat hij de man had gevraagd zijn hond aan te lijnen.



Ik zei tegen hem: 'Meneer, als u uw hond hier heeft, geven we er de voorkeur aan dat u hem aan de lijn houdt,' herinnerde Rucker zich in een interview met WNYT. Helaas zette het redelijke verzoek van Rucker de klant op het verkeerde been. Hij draaide zich om en zei: 'F**k you. Je bent een klootzak, je bent een stuk stront.'

Maar de klant vervloekte Rucker niet zomaar. Volgens de 60-jarige medewerker begon de man ook racistische beledigingen te spuien.

Als Trump geen president was, zou je niet eens een baan hebben, de klant zei . Je komt uit het getto, wat weet je ervan?

Na de ontmoeting zei Rucker dat hij er genoeg van had.

‘Je hebt geluk dat ik aan het werk ben,’ zei Rucker ten slotte tegen de klant. Als ik dat niet was, zou dit niet gebeuren, of je zou niet zo tegen me praten.'

In een ander interview met de Times Union , legde Rucker uit waarom hij weigerde te zwijgen terwijl hij werd aangevallen.

Ik ben een zwarte man en ik heb mijn hele leven te maken gehad met alle niveaus van racisme, zei hij. Ik accepteer geen racistisch gedrag op het werk, thuis, op straat of waar dan ook.

Rucker was al meer dan tien jaar een toegewijde medewerker van Home Depot, maar werd vijf dagen na zijn confrontatie met de klant ontslagen. Hoewel het bedrijf het gedrag van de klant afschuwelijk noemde, berispte het Rucker voor de manier waarop hij met de situatie omging.

We nemen elke beëindiging zeer serieus en we zorgen ervoor dat medewerkers eerlijk worden behandeld, zei Home Depot-woordvoerder Stephen Holmes in een verklaring. In dit geval zijn we geschokt door het gedrag van de klant en zou niemand verbaal geweld moeten ondergaan, maar we moeten ook van medewerkers eisen dat ze het juiste protocol volgen om een ​​situatie onschadelijk te maken in het belang van hun veiligheid en de veiligheid van andere medewerkers en klanten.

Nadat het verhaal van Rucker in het nieuws kwam, veranderde Home Depot echter van standpunt. Het bedrijf vertelde De Washington Post het had het incident nog eens bekeken en Rucker zijn baan terug aangeboden.

Woordvoerder Matthew Harrigan lichtte de beslissing toe: Onze zorg was dat hij het management niet uitschakelde en alarmeerde over een klantconfrontatie.

Home Depot zei dat het Rucker een achterstallig loon zou aanbieden als hij besloot terug te keren naar het bedrijf, maar het is onduidelijk of hij zijn oude baan terug wil.

De speler laden...

Lees verder

Cultuur
Ashley C. Ford toont de kracht van kwetsbaarheid in haar...
Liefde & seks
Middelbare schoolvrienden werden geliefden, Nia en Shakeel's Vinear...
Geld & Carrière
Billboard Magazine's 'Executive of the Year' Jamila Thomas...
Kunst
Barack en Michelle Obama gaan terug naar Chicago om nati...
Cultuur
Denk je dat je weet over de Tulsa Race Massacre? Hier zijn 5 fac...